الشروط والأحكام Terms & Conditions

القبول والموافقة

مرحباً بك في أكاديمية الأزهريون. يُمثّل هذا المستند اتفاقية قانونية ملزمة بين المستخدم (وليّ الأمر أو الطالب البالغ) وأكاديمية الأزهريون.

إذا كنت تسجّل نيابةً عن قاصر، فأنت تضمن امتلاكك للأهلية القانونية الكاملة للموافقة على هذه الشروط نيابةً عنه.

الخدمات التعليمية

تقدم أكاديمية الأزهريون الخدمات التعليمية التالية عبر منصتها الإلكترونية:

• جلسات تحفيظ القرآن الكريم الفردية مع شيوخ معتمدين عبر الإنترنت
• تعليم أحكام التجويد والتلاوة الصحيحة
• متابعة التقدم وإعداد تقارير دورية للوالدين
• إصدار شهادات إتمام الحفظ المعتمدة
• توفير محتوى تعليمي رقمي مساعد للطالب

تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل أو إضافة أو إيقاف أي من خدماتها مع إشعار مسبق لا يقل عن 14 يوماً.

شروط الاشتراك والدفع

تتوفر لدينا ثلاث خطط اشتراك، وتسري عليها الشروط التالية:

• الخطة الشهرية: 350 جنيه مصري شهرياً — جلسة واحدة أسبوعياً
• خطة 3 أشهر: 900 جنيه مصري — جلستان أسبوعياً مع توفير 150 جنيه
• خطة 6 أشهر: 1600 جنيه مصري — جلستان أسبوعياً مع شهادة إنجاز رسمية

تُعالَج المدفوعات عبر بوابة دفع آمنة ومشفّرة. يُعدّ الاشتراك مفعّلاً فور تأكيد الدفع.

سياسة الإلغاء والاسترداد

• يمكن إلغاء الاشتراك الشهري في أي وقت، ويظل نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة
• لخطط 3 و6 أشهر: يحق طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من الاشتراك إذا لم تُستخدم أي جلسة
• بعد 7 أيام أو بعد استخدام أي جلسة: لا يُقبل الاسترداد الكامل، لكن يمكن تجميد الاشتراك لمدة شهر واحد
• في حالة إلغاء الجلسة من قِبل المعلم دون إشعار: تُضاف جلسة تعويضية تلقائياً

لطلب الإلغاء أو الاسترداد، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر: support@azhariyyon.com

قواعد السلوك والاستخدام

يلتزم جميع مستخدمي المنصة — طلاباً وأولياء أمور ومعلمين — بالقواعد التالية:

• الالتزام باحترام المعلمين والطلاب وأولياء الأمور في جميع التفاعلات
• الحضور المنتظم للجلسات وإشعار المعلم قبل 24 ساعة عند الغياب
• عدم تسجيل أو نشر أي محتوى من الجلسات دون إذن كتابي مسبق
• عدم استخدام المنصة لأغراض تجارية أو غير تعليمية
• الإبلاغ عن أي سلوك مخالف أو مشبوه لفريق الإدارة فوراً

يُفضي انتهاك هذه القواعد إلى إيقاف الحساب مؤقتاً أو نهائياً وفقاً لجسامة المخالفة.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على منصة أكاديمية الأزهريون — بما يشمل المناهج التعليمية، الفيديوهات، التصاميم، والشهادات — هي ملك حصري للأكاديمية أو لمُرخَّصيها.

• يُمنح المستخدم ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير قابل للنقل لاستخدام المنصة للأغراض التعليمية فقط
• يُحظر نسخ أو إعادة توزيع أو بيع أي محتوى من المنصة
• الشهادات المُصدَرة مخصصة للطالب المذكور فيها وتُعدّ وثيقة شخصية غير قابلة للتحويل

مسؤولية المعلم والطالب

تتوزع المسؤوليات على أطراف العملية التعليمية على النحو التالي:

• المعلم: ملتزم بالحضور في الوقت المحدد وتقديم محتوى تعليمي عالي الجودة وفق المنهج المعتمد
• الطالب / وليّ الأمر: مسؤول عن الانتظام في الحضور وتهيئة بيئة مناسبة للتعلم
• الأكاديمية: مسؤولة عن ضمان جودة المعلمين وتوفير الدعم التقني وإدارة عملية التعلم

حدود المسؤولية

لا تتحمل أكاديمية الأزهريون المسؤولية عن الحالات التالية:

• الانقطاعات التقنية الخارجة عن إرادتنا كانقطاع الإنترنت أو أعطال خوادم الطرف الثالث
• نتائج التحصيل الدراسي، إذ تعتمد على جهد الطالب والتزامه بالحضور والمذاكرة
• الأضرار الناتجة عن مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أطراف أخرى

تعديل الشروط وإنهاء الخدمة

تحتفظ أكاديمية الأزهريون بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات من خلال:

• إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان التسجيل قبل 14 يوماً من دخول التعديلات حيّز التنفيذ
• نشر إشعار واضح على صفحة الشروط والأحكام في المنصة

يحق للأكاديمية إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط دون استرداد الرسوم، مع إشعاره بأسباب الإنهاء.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. في حالة نشوء أي نزاع، يُحاول الطرفان أولاً تسويته وُدّياً خلال 30 يوماً.